Potvrdením rezervácie apartmánu súhlasíte s našimi nasledujúcimi obchodnými a rezervačnými podmienkami.
Prosím, pozorne si ich prečítajte.
1 Rezervácia
Po prijatí Vašej rezervácie, preveríme dostupnosť daného apartmánu a pošleme Vám súhrnný mail s našimi kontaktnými údajmi, informáciami o Vašom pobyte a podmienkami rezervácie.
2 Záloha a potvrdenie rezervácie
Vaša rezervácia bude potvrdená po zaplatení zálohy vo výške 40% z celkovej ceny pobytu na náš uvedený účet. Zvyšok ceny za apartmán doplatíte v hotovosti alebo platobnou kartou pri Vašom príchode.
Zálohu nie je nutné platiť v prípade rezervácie apartmánu deň pred príchodom alebo v deň Vášho príchodu.
3 Príchod a odchod
V deň príchodu Vás bude čakať na uvedenej adrese Laurinská 9 člen nášho tímu. Ukáže Vám apartmán a ak by ste niečo potrebovali, rád Vám pomôže.
Možný čas príchodu je po 13:00 hod.
Čas odchodu je do 11:00 hod.
4 Deti
Deti do 6 rokov majú ubytovanie zadarmo. Deti od 6 do 12 rokov majú ubytovanie v cene 10 € / dieťa na noc. Na požiadanie Vám zabezpečíme detskú postieľku.
5 Kódex správania
Všetci jednotliví hostia ubytovaní v apartmáne musia byť tiež vopred uvedení vo Vašej zaslanej rezervácii. V prípade nedodržania tejto podmienky, môže byť Vaša rezervácia zrušená bez nároku na vrátenie platby. Hostia sú tiež povinní rešpektovať nočný kľud v apartmánovom dome od 22:00 do 6:00.
6 Zrušenie rezervácie
Vzhľadom na náklady a straty spojené so zrušením rezervácie apartmánu, v prípade, že Vašu rezerváciu zrušíte 20 až 15 dní pred Vaším dňom príchodu, účtujeme si z tohto dôvodu storno poplatok vo výške 50 % zo zaplatenej zálohy. Ak rezerváciu zrušíte menej ako 15 dní pred Vašim príchodom, Vaša zaplatená rezervačná záloha na apartmán prepadá v plnej výške ako dohodnutá zmluvná pokuta.
Vo výnimočných prípadoch sa môže stať, že Vami rezervovaný apartmán bude z technických príčin nedostupný. V tomto prípade Vám ponúkneme iný apartmán z našej ponuky alebo náhradné ubytovanie rovnakej kvality. V prípade, že to nebude možné, vrátime Vám plnú Vami zaplatenú rezervačnú sumu.